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生成AIを活用した来場者データ分析技術で特許を取得-イベント業界に革新をもたらす新技術

株式会社テクサーは、2024年9月6日付で「イベントに関する情報を来場者へ提供する方法、プログラム及び情報処理システム」に関する特許を取得しました(特許番号:第7551180号)。この特許は、来場者の行動データをAI技術で解析し、来場者ごとの関心度を迅速に把握し、それに応じた情報提供やフォローアップを可能にする独自のシステムに関するものです。

このシステムは、生成AI技術を駆使して、来場者の訪問履歴、ダウンロード状況、メモ、注釈タグなどのデータをリアルタイムで分析し、来場者ごとに「すぐ連絡」、「メールでフォロー」、「メルマガ」などのフォローアップアクションを自動的に分類します。これにより、営業担当者は効率的かつ効果的に来場者対応が可能となり、イベントの成果を最大化できると期待されています。


2024.9.27掲載 / NEWS